导游人员必须在送站前（）小时与散客或散客旅游团确认送站时间和地点。

单项选择题2002年11月16日，广东省（）发现第一例非典型肺炎病人。

A．河源市
B．佛山市
C．中山市
D．广州市

单项选择题所有职业道德中最基本的道德原则是（）。

A．全心全意为人民服务
B．热爱本职工作
C．良好的道德义务感
D．集体主义

单项选择题下列行政单位中采用间接选举人大代表的是（）。

A．进贤县
B．南昌市
C．东湖区
D．高安市

单项选择题旅游者在旅游景点走失，一般留下照顾在场旅游者的是（）。

A．地陪
B．领队
C．全陪
D．景点导游人员

单项选择题各国客人都能理解和欢迎的世界语言为（）。

A．真诚
B．善良
C．微笑
D．尊重

单项选择题国际航空运输最重要的法规是（）。

A．《海牙议定书》
B．《华沙公约》
C．《乌拉圭协议》
D．《服务贸易总协定》

单项选择题国内旅游每人责任赔偿限额为（）。

A．16万元
B．4万元
C．12万元
D．8万元

单项选择题2002年12月3日，在摩洛哥蒙特卡洛召开的国际展览会第132次大会上，确定2010年世界博览会举办地为（）。

A．北京市
B．上海市
C．昆明市
D．广州市

单项选择题陈小莉于2002年3月18日参加利民旅行社龙虎山三日游，返回后，她认为利民旅行社违反合同，侵犯了她的合法权益。正常情况下，她向当地旅游局投诉的有效截止期为（）。

A．2003年6月17目
B．2004年3月17日
C．2003年5月17日
D．2003年9月17日

单项选择题维护个人仪容仪表的重要保证是（）。

A．讲究卫生
B．诚信守时
C．语言文明
D．行为规范