旅游行政管理部门对曾被吊销过导游证、领队证的人员，自处罚之日起未逾（）的，不得重新申请导游证和领队证。

单项选择题根据《旅馆业治安管理办法》的规定，旅馆对遗留物品物主不明的，则应当揭示招领，经招领（ ）后仍然无人认领的，则应当送当地公安机关处理。

单项选择题小张和小李两位游客安排住同一房间，因小李睡眠、起居习惯等原因要求另开房间，其房费应由（ ）承担。

单项选择题旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起（ ）内作出调解决定。

单项选择题根据《旅行社条例》规定，旅游行政管理部门应当自收到申请之日起（ ）个工作日内作出许可或者不予许可的决定，不予许可的，书面通知申请人并说明原因。

单项选择题旅行社不承担或无力承担赔偿责任时，适用保证金对旅游者进行赔偿的情形是（ ）。