在社会工作督导功能中，教育的功能强调( )。

单项选择题社会工作者所遇到的工作量过重、工资待遇等问题属于( )。

单项选择题小慧在某机构工作了一年，主要负责个案工作，在一次督导面谈中，她表示近期工作并不顺利，遇上了蛮不讲理的非自愿服务对象，而且个案服务成效也不明显，因此感到压力很大。督导老张安慰小慧，刚工作一年的社会工作者一般都会有这样的感觉，同时指导小慧进行压力处理，鼓励她尝试新的个案工作模式。在这个过程巾，老张开展的是( )。

单项选择题督导者的策略性地位决定了其可以作为( )。

单项选择题在社会工作督导中，教育性督导和支挣『生督导的最重要区别是( )。

单项选择题社会工作督导反映机构领导设定的工作量标准不合理，造成一线员工压力较大，影响了服务质量，督导一方面就机构规章制度及绩效考核标准与机构领导沟通反映一线员工的意见；另一方面，与一线员工协商，获取员工对机构管理制度的理解。在上述过程中，督导扮演的角色是( )。