大货样的英文是（）

单项选择题交易磋商包括四个主要环节，其中必不可少的两个基本环节是（）

A.询盘和发盘
B.发盘和还盘
C.还盘和接受
D.发盘和接受

单项选择题在商业单据中，处于中心地位的单据是（）

A.商业发票
B.海关发票
C.海运提单
D.保险单

单项选择题德国安全认证标志的英文缩写是（）

A．FCC
B．UL
C．EPA
D．GS

多项选择题在外贸跟单业务中，以下哪些是不正确的联络方法（）

A．进行推销目的以外的行为
B．与客户长时间闲谈
C．掌握洽谈主动权，不为客户所左右
D．帮助客户干力所能及的工作

多项选择题在以下客户信息收集的途径中，属于直接调研的是（）

A．同行交流
B．客户介绍
C．网络调查
D．客户自行找上门