多项选择题根据我国《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议可以通过下列途径解决( )。
多项选择题旅客在乘机期间受到的人身伤害,航空公司应当负赔偿责任的有( )。
多项选择题某旅行社因为过失造成旅游者人身伤害,旅游者可以在 ( )投诉。
多项选择题导游人员在导游活动中有下列( )情形的扣除8分。
多项选择题导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,可以调整或变更接待计划,但必须( )。