当顾客针对某一商品的需要．购买行为以及对企业的营销行为的反应均为一致时，企业适宜于采取：（）

单项选择题从外部选聘主管人员是人员配备的一条主要途径，这种做法具有若干有利之处。下面所列举的几条优点中，哪一条是错误的？（）

A．为组织带来新鲜血液
B．利用外来优势
C．有利于提高组织成员的士气，调动工作积极性
D．有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾

单项选择题职能职权的运用最可能造成：（）

A．削弱直线职权
B．多头领导
C．沟通障碍
D．无人负责

单项选择题在一定条件下，随着计算机等信息技术和手段在组织中的广泛应用，组织结构将有可能变得（）

A.扁平
B.高耸
C.高度集权化
D.无规律可言

单项选择题每个行业的广告密度（广告占销售额比重）有所不同，以下行业中广告密度最高的为：（）

A．生产资料行业
B．中间品行业
C．投资品行业
D．消费品行业

单项选择题我国国有企业实行公司制，主要目的是：（）

A．将企业都改名为公司
B．通过股权多样化筹集资金
C．转换经营机制，增强企业活力
D．吸引外资，实行合资经营

单项选择题根据某地统计年鉴，该地区去年的电话占有率为每百人34.5部。有人为核实该数据，在该地区随机调查了200名居民，发现拥有电话的为45人。这一结果说明：（）

A．该地区的实际电话占有率为每百人22.5部
B．所选居民可能只回答了家中拥有电话的数量
C．抽样调查的样本量过小，所以该结论不具有参考价值
D．建议在调查200人，将平均值作为最后结果

单项选择题组织设计最重要的基础工作是：（）

A．部门划分与结构形成
B．职务设计与人员调配
C．管理人员的素质和能力
D．职务设计与分析

单项选择题假定某足球运动员的年薪为12万，若他从事其他职业，最高年收入只有8万元，那么该运动员从事足球运动的机会成本为：（）

A．12万元
B．8万元
C．4万元
D．零

单项选择题某企业的总目标是通过向市场提供优质产品来扩大市场占有率。因此，（）

A．需要给每个生产工人制定其应承担的增加产量目标
B．要求总经理抓好企业产品质量提高的措施落实工作
C．应由技术部门负责制定具体的技术改进计划
D．应由销售部门负责制定实现企业总目标的具体计划

单项选择题一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？（）

A．职能
B．产品
C．地区
D．矩阵结构