AQL值一般由（）确定。

单项选择题关于CRM的表述，不正确的是（）。

A．CRM是一种管理理念，核心思想是将客户作为最重要的企业资源
B．CRM是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制
C．CRM通过管理软件和技术进一步延伸企业供应链管理
D．CRM指客户投诉处理

单项选择题我国某进口商从新加坡购进澳大利亚生产的羊毛，用船运至香港再转运至深圳。进口报关单上起运国和运抵国两栏正确的填报为（）。

A．澳大利亚/中国
B．新加坡/中国
C．香港/中国
D．新加坡/香港

单项选择题世界卫生组织向我国提供数台德国制造的医疗设备。德国制造商受世界卫生组织委托，直接将该设备运送我国。以下进口报关单上填报正确的是（）。

A．起运国：德国原产地：联合国
B．起运国：联合国原产地：德国
C．起运国：德国原产地：德国
D．起运国：联合国原产地：联合国

单项选择题“transshipmentpermitted,partialshipmentallowed,butpartialshipmentofeachitemnotallowed”的汉文意思是（）。

A．允许转运、允许分批，但每个品种的货物不得分批
B．允许转运、允许分批，每个品种的货物也必须分批
C．不允许转运，允许分批，但每个品种的货物不得分批
D．允许转运、不允许分批，但每个品种的货物不得分批

单项选择题外贸跟单员跟踪采购单的最后环节是（）。

A．跟踪原材料生产加工
B．跟踪原材料
C．跟踪加工过程
D．跟踪包装入库