企业的外部环境多是企业不可控制的因素，这是因为企业环境具有（）。

多项选择题人力资源管理的特点包括（）

A．复杂性
B．综合性
C．社会性
D．时效性

多项选择题对于实时系统应特别注重的质量要素是（）。

A．可靠性
B．可维护性
C．效率
D．功能性

多项选择题减少和消除设备故障的对策有（）。

A．技术对策
B．管理对策
C．教育对策
D．维护对策

多项选择题根据目标不同，网络计划的优化可分为（）。

A．时间优化
B．成本优化
C．时间一成本优化
D．时间一资源优化

多项选择题工作标准化属于管理标准范畴，它的具体方式有（）。

A．知识标准化
B．工作过程标准化
C．工作成果(产出)标准化
D．工作技能标准化

多项选择题多渠道系统可以为制造商提供以下几方面的利益（）。

A．增加知名度
B．扩大市场覆盖面
C．降低渠道成本
D．更好地适应顾客的要求

多项选择题信息资源管理主要起源于（）。

A．工业企业管理
B．图书情报管理
C．信息服务
D．管理信息系统

多项选择题市场主导者通常可采取的战略有（）。

A．扩大市场需求总量
B．保护市场占有率
C．提高市场占有率
D．发现新用户
E．开辟新用途

多项选择题软件质量管理活动大致可以分为（）。

A．安全控制
B．质量控制
C，整体测试
D．质量设计

多项选择题供应商评价的内容有（）。

A．供应商质量体系评价
B．供应商经营管理
C．供应商产品的适用性
D．供应商产品的可用性