关于poka-yoke技术的叙述，错误的是 (18) 。

单项选择题在进行项目计划前，应该首先建立 (14) 的目的和范围，考虑可选的解决方案、标识技术和管理的约束。没有这些信息，就不可能进行合理的成本估算、有效的风险评估、适当的项目任务划分或是可管理的项目进度安排。

单项选择题使用自动项目管理工具与使用手工方法管理相比有许多优点，但是 (10) 不属于自动项目管理工具的优点。

单项选择题软件风险是指在软件开发过程中面临的一些不确定性和可能造成的损失。软件风险大致可以分为三类：项目风险、技术风险和商业风险。下列叙述中， (26) 属于商业风险。

单项选择题通常软件项目管理活动包括项目的计划、调度、通信、费用估算、资源分配以及质量控制等，软件生产是智力密集型的活动，其产品无物理外形，生产状态也“不可见”，因而难以检查和驾驭。软件项目管理工具就是要使这种生产过程成为可见、可控的过程。因此，软件项目管理工具应具备 (9) 。

单项选择题软件的质量属性是衡量软件非功能性需求的重要因素。可用性质量属性主要关注软件系统的故障和它所带来的后果。 (27) 是能够提高系统可用性的措施。