向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效为从投诉者知道或应当知道权利被侵害时起（ ）。

单项选择题申请开办旅馆，应经主管部门审查批准，当地公安部门签署意见，向（ ）申请登记并领取营业执照后方可开业。

单项选择题《铁路旅客运输损害赔偿规定》的适用范围是在中华人民共和国境内的铁路旅客运输中发生的（ ）。

单项选择题外国人旅行证有效期最长为（ ）。

单项选择题旅行社责任保险属于（ ）。

单项选择题导游张某带团赴华东五市旅游，返程期间因餐费问题与游客发生争执，一气之下擅自离团返兰，造成该团无人负责。在本案中，对于游客滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由（ ）。

单项选择题旅行社招徕、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案。其中出境旅游档案保存期最低为（ ）年。

单项选择题导游人员累计扣分达到10分的，（ ）。

单项选择题2004年9月15日党的十六届四中全会审议通过了《中共中央关于加强党的（ ）建设的决定》。