A.授权 B.激励 C.控制 D.沟通
单项选择题美国克来斯勒汽车公司的总经理艾柯卡曾讽刺说:“等委员会讨论后决定射击,野鸭已经飞走了。”关于这句话,正确的理解是:()
A.委员会决策往往目标不明确 B.委员会决策的准确性往往很差 C.群体决策往往难以把握市场的动向 D.群体决策往往不讲究时效性,只考虑作出合理的决策
单项选择题在会议进行中,管理者不希望下属提出各种问题干扰会议的进程,于是,在有人举手要发言时便无视他们的举动,只顾自己把话讲完。这种影响下属行为的方式是:()
A.正强化 B.负强化 C.自然消退 D.惩戒
单项选择题诸如CT.核磁共振仪等大型医疗设备在进行促销时,比较适合于采用:()
A.广告 B.销售促进 C.人员推销 D.公共宣传
单项选择题下述关于信息沟通的认识中,其中,哪一条是错误的?()
A.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大 B.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通 C.善于倾听能够有效改善沟通效果 D.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
单项选择题“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于:()
A.上下级之间的友情 B.为下 属设定崇高的目标 C.为了下属的利益不惜牺牲自己 D.了解下属的欲望和需要
单项选择题比较而言,目标管理更适合于:()
A.业务和技术相对稳定的组织 B.经营环境复杂多变的组织 C.高技术.风险型企业 D.特大型跨国公司
单项选择题当顾客针对某一商品的需要.购买行为以及对企业的营销行为的反应均为一致时,企业适宜于采取:()
A.差异性营销策略 B.无差异性营销策略 C.密集性营销策略 D.集中性营销策略
单项选择题从外部选聘主管人员是人员配备的一条主要途径,这种做法具有若干有利之处。下面所列举的几条优点中,哪一条是错误的?()
A.为组织带来新鲜血液 B.利用外来优势 C.有利于提高组织成员的士气,调动工作积极性 D.有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾
单项选择题职能职权的运用最可能造成:()
A.削弱直线职权 B.多头领导 C.沟通障碍 D.无人负责
单项选择题在一定条件下,随着计算机等信息技术和手段在组织中的广泛应用,组织结构将有可能变得()
A.扁平B.高耸C.高度集权化D.无规律可言