为量化操作风险，邓肯威尔逊开发出了“因果关系模型”方法，运用VaR技术对操作风险进行计量。该方法包括（）步骤。

多项选择题商业银行的风险管理部门结构通常有分散型和集中型两种，下列对于商业银行分散型风险管理部门结构的缺点分析中，正确的是（）。

A．难以绝对控制商业银行的敏感信息
B．商业银行无法形成长期的核心竞争力
C．不利于商业银行形成强大的定价能力
D．多适用于规模庞大，资金，技术，人力资源雄厚的大中型商业银行
E．以上说法都不正确

多项选择题下列选项关于法律风险的特征分析正确的有（）。

A．法律风险是一种特殊类型的操作风险
B．法律风险的分布非常广泛
C．法律风险是一种需要计提资本的风险
D．法律风险是指经济主体在与非本国居民进行国际经贸与金融往来中，由于别国经济、政治和社会等方面的变化而遭受损失的可能性
E．法律风险可以消除

多项选择题商业银行单一法人客户的非财务因素分析包括（）。

A．管理层风险分析
B．行业风险分析
C．生产与经验风险分析
D．大客户信用分析
E．宏观经济及自然环境分析

多项选择题健全的内部控制体系，从要素组成来看，可分为（）。

A．内部控制环境
B．风险识别和评估
C．内部控制措施
D．信息交流与反馈
E．监督评价及纠正

多项选择题下列选项（）是声誉风险管理体系应当重点强调的内容。

A．有明确记载的声誉风险管理政策和流程
B．深入理解不同利益持有者对自身的期望值
C．建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警
D．建立学习型组织，有能力在出现问题时及时纠正
E．建立公开、诚恳的内外部交流机制，满足所有利益持有者的要求