公共关系心理具有四个基本特点，它们是( )。

多项选择题动机是激起人们去行动的愿望和意图，是引起人们行动的内部原因和推动力量。动机具有的功能为( )。

多项选择题当人以( )等形式反映客观事物的性质、联系及其对人的意义时，是认识过程。

多项选择题认识过程是基本的心理过程。认识过程包括( )。

多项选择题知觉是人脑对直接作用于人的感觉器官的客观事物的各个部分和属性的整体反映，是在感觉的基础上产生的，是对感觉信息的整合和解释。知觉的主要特征是( )。

多项选择题心理活动是人的心理活动发生、发展的过程，包括( )三个方面。