单项选择题旅游投诉管理机关受理旅游投诉后，应及时通知被投诉者，被投诉者在接到通知之日起到作出书面答复的时间限制是( )。
单项选择题《旅行社业务经营许可证》的有效期为( )。
单项选择题完成企业要求的工作，无服务质量方面的重大投诉，游客反映良好率不低于85%，符合这个等级标准的导游人员是( )。
单项选择题临时导游证的有效期最长不超过( )。
