在确定物流作业数量时应遵循（），在“粗分”和“细分”之间进行权衡。

单项选择题在确定物流服务水平的步骤里有一步“基准成本的感应性实验”。所谓基准成本的感应性是指（）。

A．顾客服务水平变化时成本的变化程度
B．改进服务质量时对成本的影响程度
C．在顾客服务水平一定时成本的变化程度
D．在成本一定时顾客服务水平的变化程度

单项选择题物流服务水平与物流成本之间存在着一定的关系，下图是表示（）的关系。

A．服务水平一定，成本降低成 
B．服务水平与成本同时上升本 
C．服务水平上升，成本一定 
D．服务水平与成本同时下降服务

单项选择题物流服务是属于非物质形态的劳动，它生产的不是有形的产品，而是销售和消费同时发生的行为，因此物流服务具有（）。

A．从属性
B．移动性
C．分散性
D．即时性

单项选择题根据不同的配送需要，就有不同的配送方法。如定时配送、准时制配送、定量配送、定时、定路线配送、共同配送，这是按（）分类的。

A．配送组织者
B．配送方法
C．配送时间及数量
D．配送模式

单项选择题商品的单个包装也称小包装，是物品的最小单位。这种包装一般属于（）。

A．工业包装
B．商业包装
C．运输包装
D．销售包装

单项选择题对于含水率较高的易霉物品在夏季储存时，需堆码成通风垛，此时库内物品堆码也应留出适当的距离，俗称（）。

A．“三距”
B．“四距”
C．“五距”
D．“六距”

单项选择题在装卸搬运过程中巧妙利用货物本身的重量和落差原理，或利用滑板、滑糟等来搬运物品时，可称为（）。

A．提高搬运活性
B．省力化原则
C．消除无效搬运
D．人性化原则

单项选择题由于生产物流控制系统的复杂性，生产物流系统对反馈信息响应速度要（）。

A．快
B．提前
C．滞后
D．慢

单项选择题衬垫式堆码一般适用于（）。

A．桶装、箱装等物品
B．管材、棒材等长条状物品
C．不规则且较重的物品
D．袋装物品

单项选择题库存货物发生质量变化，是由一定因素引起的。物品的物理性质、机械性质、化学性质等都属于影响物品的（）。

A．自然属性
B．环境因素
C．内部因素
D．外部因素