GB/T 19000—2000族标准质量管理八项原则中，突出了“持续改进”是提高质量管理体系（）和效率的重要手段。

单项选择题由于特殊恶劣气候，导致承包商工期延长和成本上升，则承包商有权索赔（）。

A．成本，但不包括工期
B．工期，但不包括成本
C．工期、成本，但不包括利润
D．工期、成本和利润

单项选择题建设工程（）指的是通过调查研究和收集资料，在充分占有信息的基础上，针对建设工程项目的决策和实施，或决策和实施中的某个问题，进行组织、管理、经济和技术等方面的科学分析和论证，旨在为项目建设的决策和实施增值。

A．项目决策
B．项目策划
C．项目审批
D．项目执行

单项选择题重视（）在进度控制中的应用。虽然它对进度控制而言只是一种管理手段，但它的应用有利于提高进度信息处理的效率、有利于提高进度信息的透明度、有利于促进进度信息的交流和项目各参与方的协同工作。

A．合同管理
B．信息技术
C．法律政策
D．资源技术

单项选择题某双代号网络计划如下图所示，则C工作的自由时差为（）天。

A．0
B．1
C．2
D．3

单项选择题无论是会议纪要还是对个别投标人的问题的解答，都应以书面形式发给每一个获得投标文件的投标人，以保证招标的（）。但对问题的答复不需要说明问题来源。

A．真实
B．及时
C．公开
D．公平和公正

单项选择题工程竣工验收报告经发包人认可后（）天内，承包人未能向发包人递交竣工结算报告及完整的结算资料，造成工程竣工结算不能正常进行或工程竣工结算价款不能及时支付，发包人要求交付工程的，承包人应当交付；发包人不要求交付工程的，承包人承担保管责任。

A．56
B．45
C．30
D．28

单项选择题已知某工程双代号网络计划的计划工期等于计算工期，且工作M的开始节点和完成节点均为关键节点，则该工作（）。

A．为关键工作
B．总时差等于自由时差
C．自由时差为零
D．总时差大于自由时差

单项选择题定额控制对于有消耗定额的材料，以（）为依据，实行限额发料制度。在规定限额内分期分批领用，超过限额领用的材料，必须先查明原因，经过一定审批手续方可领料。

A．概算定额
B．预算定额
C．消耗定额
D．企业定额

单项选择题（）应由工程师在整个工程的最后一个区段缺陷责任期限期满之后28天内颁发，这说明承包人已尽其义务完成施工和竣工并修补了其中的缺陷，达到了使工程师满意的程度。

A．竣工报告
B．验收报告
C．合格证书
D．履约证书

单项选择题项目的（）是通过对各个系统、各项工作和各种数据的管理，使项目的信息能方便和有效地获取、存储、存档、处理和交流。

A．信息控制
B．信息管理
C．信息存储
D．信息交流