人际交往的特点包括（）。

多项选择题商店招牌命名的心理策略有（）。

A．反映商店主要经营内容与特色
B．采用寓意深刻、别开生面的独特命名吸引客户的注意
C．不能用名人或名牌商标或吉祥物作商店的命名与招牌
D．充分利用传统老字号，展示民族文化特色
E．以寓意美好的词语和事物命名，迎合消费者喜庆吉祥的心理

多项选择题商品定价的心理方法主要有（）。

A．高价法
B．低价法
C．尾数法
D．询问法
E．折价法

多项选择题从动机与活动的关系来说，动机具有下列（）三种功能。

A．引发功能
B．指引功能
C．激励功能
D．帮助功能
E．强化功能

多项选择题中年消费者群体心理特征包括（）。

A．购买的冲动性胜于理智性
B．购买的计划性多于盲目性
C．购买求实用，节俭心理较强
D．购买随俗求稳，注重商品的便利
E．购买有主见，不受外界影响

多项选择题消费者的价格心理表现为（）。

A．习惯性心理
B．敏感性心理
C．倾向性心理
D．调节需求心理
E．感受性心理

多项选择题少年儿童消费者群体消费心理特征主要有（）等。

A．依赖心理
B．可塑心理
C．直观心理
D．模糊心理
E．追求时尚与新颖心理

多项选择题需要主要有下列（）三个特点。

A．对象性
B．紧张性
C．松懈性
D．驱动性
E．自觉性

多项选择题消费者的意志过程可分为（）三个阶段。

A．作出购买决策的阶段
B．执行购买决策的阶段
C．检查购买决策的阶段
D．评价购买物品阶段
E．评价购买决策阶段

多项选择题消费者的认识过程中，注意的功能有（）。

A．选择功能
B．保持功能
C．发展功能
D．对活动进行监督和调节的功能
E．心理功能

多项选择题按消费态度不同划分，消费者可以区分为（）。

A．自由型
B．顺应型
C．保守型
D．外向型
E．节俭型