多项选择题
某企业新建商品房200套,销售员张某第一天上班,接到一客户电话,客户只询问了价钱,可19000元/m2的价格让他觉得贵,没说两句就收线了。销售员张某察觉对方可能是公司的决策人,一直没放弃这个客户。由于这个客户当时留下了联系电话,所以销售员张某决定进行电话跟踪。销售员张某每天都给这位客户打电话,通过和这人的沟通,果不其然,证实了销售员张某的一切推测。由于和客户沟通良好,销售员张某说服他来看楼。和客户实际接触中,销售员张某发现该客户是一个重面子的人,于是销售员张某疏通楼道让他可以很顺畅地看楼。接下来进展都很顺利,客户最后满意地达成交易。
现场销售的误区主要有( )等。
A.重视和客户一起来的家人和朋友
B.当客户提出问题时马上反驳,甚至企图改变客户的真实需求
C.不做分析,没有重点地推荐一些房号,让客户自己选择,浪费双方的时间和精力
D.为了成交,而向客户推荐不满意的产品,让客户产生不必要的损失