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多项选择题

当消费者与经营者之间发生权益争议时,根据《消费者权益保护法》的规定,下列可以利用的解决途径有( )。

A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.捉请仲裁机关仲裁
D.向人民法院提起诉讼
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