房地产经纪不同于其他经纪活动的特性包括( )。

单项选择题房地产经纪信息管理系统设计的原则不包括（）。

A．网络化原则
B．共享原则
C．集中化原则
D．协同原则

单项选择题一般来讲，在房地产经纪活动中，（）行为是房地产经纪人向委托人提供房地产的交易信息。

A．媒介居间 
B．商事居间 
C．指示居间 
D．委托居间

单项选择题存量房经纪业务洽谈的首要环节是（）。

A．达成委托意向
B．倾听客户的陈述
C．告知房地产经纪执业规范的所有事项
D．做好律师友好沟通

单项选择题房地产经纪机构人力资源管理的内容中内部选拔的优点不包括（）。

A．有利于提高员工的士气和工作绩效
B．较易形成企业文化
C．有利于激励主管人员奋发向上
D．易吸收优秀人才

单项选择题房地产经纪机构经营模式的选择不包括（）。

A．组织结构的选择
B．企业规模的确定
C．管理体系的确定
D．规模化经营方式选择

单项选择题门店内应配置的主要人员就是房地产经纪人员和门店的管理人员，其中，业务人员通常应配置（）人。

A．2～5
B．4～6
C．6～10
D．8～12

多项选择题房地产经纪机构客户关系管理系统中，客户分析子系统可以提供和输出( )以及客户行为分析等的分析结果。

多项选择题房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发，充分运用客户的生命周期理论，对客户进行研究，努力提高客户的( )，实现留住老客户，吸引更多新客户的目的。

多项选择题企业品牌管理的意义是( )。

多项选择题对于房地产经纪机构而言，其战略管理主要包括的内容是( )。