国际团离站服务中，( )负责分发登机卡或分配列车包房、卧铺位。P71

单项选择题在与散客约定时间后( )仍未找到游客，就报告散客部计调。P82

A．1小时
B．40分钟
C．半小时
D．20分钟
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单项选择题若散客人数少，导游人员可以用( )方式进行讲解。P81

A．聊天方式
B．对话形式
C．随机讲解
D．互动讲解
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