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多项选择题

《ISO10015质量管理——培训指南》国际标准为质量培训系统的( )提供了指南。

A．开发
B．设计
C．实施
D．保持
E．改进

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热门试题

单项选择题下列判断错误的是( )。

A．质量培训的目的是通过系统地改进人员的技能和知识，提升组织产品和服务的价值
B．质量培训应当针对人员现有能力和岗位要求的差距进行
C．被培训人员的工作业绩是质量培训结果评价的惟一依据
D．为确保质量教育培训按要求管理和实施，应由胜任的人员对培训的全过程进行监督

单项选择题组织对质量教育( )过程的管理可分为培训前、培训中、培训后三个阶段。

A．培训需求识别
B．培训设计
C．培训提供
D．培训效果评价

单项选择题关于质量教育培训范围，下列叙述不正确的是( )。

A．对最高管理者的培训是要使他们了解质量对提高组织效益的重要意义，了解最高管理者在质量领域负有的责任
B．对管理岗位员工和其他关键岗位员工的培训主要是如何通过身体力行的领导提高效益和效率
C．对特殊职能部门人员的培训主要是明确各职能部门质量保证的影响因素和所需技能
D．广泛的员工培训主要是为了建立对质量重要意义的认识，掌握质量的基本常识

单项选择题对( )的培训应注重质量管理理论和方法，同时注重质量管理的技术内容和人文因素。

A．领导
B．管理人员和技术人员
C．一线员工
D．关键岗位的员工

单项选择题在质量管理培训中，( )被视为质量培训的首要内容。

A．质量意识教育
B．质量知识培训
C．质量保证培训
D．技能培训

单项选择题在质量管理培训中，( )是有效培训的前提。

A．培训需求的确定
B．培训设计策划
C．提供培训
D．评价培训结果

单项选择题对一线工人所进行的熟悉产品特性和工艺的培训属于( )。

A．质量意识培训
B．质量知识培训
C．技能培训
D．基本知识培训

单项选择题在质量知识培训中，一线员工的培训内容应以( )为主。

A．质量法律法规、经营理念、决策方法
B．本岗位质量控制和质量保证所需的知识
C．质量管理理论和方法
D．质量管理的技术内容和人文因素

单项选择题关于技能培训的有关内容叙述，下列各项不正确的有( )。

A．技能培训由于行业和岗位不同，其所需的技能也不同，但对各层次人员的培训要求大致相同
B．对技术人员，主要应进行专业技术的更新和补充
C．对一线工人，应学习新方法，掌握新技术
D．对于领导人员，除应熟悉专业技术外，还应掌握管理技能

单项选择题下列各项中，( )是质量管理培训中不可缺少的重要组成部分。

A．质量意识教育
B．质量知识培训
C．技能培训
D．操作技术培训