在企业质量管理体系文件构成中，（）一般都以简明的文字来表述，是企业质量管理的方向目标，应反映用户及社会对工程质量的要求及企业相应的质量水平和服务承诺，也是企业质量经营理念的反映。

多项选择题落实质量体系的内部审核程序，有组织、有计划地开展内部质量审核活动，其主要目的是（）。

A．评价质量管理程序的执行情况及适用性
B．揭露过程中存在的问题，为质量改进提供依据
C．检查质量体系运行的信息
D．为质量体系的风险评价提供依据
E．向外部审核单位提供体系有效的证据

多项选择题影响建设工程项目质量的管理因素，主要包括（）。

A．决策因素
B．组织因素
C．技术因素
D．人为因素
E．社会因素

多项选择题质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。这些活动主要包括（）。

A．设定标准
B．测量结果
C．评价
D．总结
E．纠偏

多项选择题关于横道图的表述，正确的是（）。

A．可将工作简要说明直接放在横道上
B．可将所有的逻辑关系标注在内
C．用于小型项目或大型项目的子项目
D．横道图计划表中的进度线(横道)与时间坐标相对应
E．用于计算资源需要量和概要预示进度

多项选择题在国际上，设计进度计划主要是各设计阶段的设计图纸的出图计划，在出图计划中标明每张图纸的（）。

A．名称
B．规格
C．负责人
D．绘制人姓名
E．出图日期

多项选择题某分部工程双代号网络计划如下图所示，其存在的绘图错误有（）。

A．多个终点节点
B．多个起点节点
C．节点编号有误
D．存在循环回路
E．有多余虚工作

多项选择题在按工程量清单计价的建筑安装工程造价组成中，措施项目费主要包括（）。

A．劳动保险费
B．夜间施工费
C．总承包服务费
D．已完工程及设备保护费
E．工程定额测定费

多项选择题编制施工成本计划的过程是（）。

A．动员全体施工项目管理人员的过程
B．挖掘降低成本潜力的过程
C．检验施工技术质量管理、工期管理是否有效落实的过程
D．降低项目总投资的过程
E．检验物资消耗和劳动力消耗管理是否有效落实的过程

多项选择题人工费的影响因素主要有（）。

A．社会平均工资水平
B．政府推行的社会保障和福利政策
C．生产消费指数
D．社会最高工资水平
E．劳动力市场供需变化

多项选择题个人的沟通障碍由（）原因造成。

A．个性因素所引起的障碍
B．信息传递不及时或不适时和知识经验的局限
C．对信息的态度不同所造成的障碍
D．沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍
E．知识、经验水平的差距所导致的障碍