物业服务的质量更多依赖于业主的主观评判，这体现了物业服务的（）特征。

单项选择题物业服务定价成本中的“秩序维护费”项目，不包含（）。

A．监控设备费 
B．对讲机购置费 
C．安全防范人员的人身保险费 
D．由物业服务企业支付的服装费

单项选择题在确定物业服务企业的费用分摊时，不应考虑（）。

A．物业服务企业的主营业务和兼营业务的比重 
B．所管辖的物业项目的计费面积数 
C．所管辖的物业项目的应收物业服务费 
D．所管辖的物业项目的服务人员数

单项选择题关于物业服务收费原则的说法，错误的是（）。

A．物业服务收费应遵循合理原则 
B．物业服务收费应遵循公开原则 
C．物业服务收费应遵循收费与业主收入水平相适应原则 
D．物业服务收费应遵循收费与服务水平相适应原则

单项选择题业主大会基本的议事准则是（）。

A．民主协商 
B．自我管理 
C．平衡利益 
D．共同遵守

单项选择题物业管理公共性服务的对象是（）。

A．物业建设单位 
B．业主和物业使用人 
C．业主大会 
D．业主委员会