多项选择题
【真题试题】(2011年案例分析第71—74题)
王林公司专门生产某种充电器。虽然这个行业竞争非常激烈,但由于王林公司的产品比较特殊,与众多同类产品有所不同,专供某些厂家使用,再加上其质量过关,销售得力,所以王林公司在这个地区知名度较高。公司建立10年来,销售额由30余万元人民币发展到如今1800余万元人民币,员工也从2000年的20余人发展到今天的将近650人。看着这些数据,公司总经理梁波不禁经常得意地说:“嗨,总算没白费这10多年的功夫。”这倒也是事实,1999年,梁波初建公司时,困难重重,正是梁波带着一帮人,起早摸黑,没日没夜地干,才开发出了如今能使自己公司在市场立足的产品;而且,在销售方面,梁波也是一把好手,在他亲自带领下,公司的销售额在最初几年里扶摇直上。然而,伴随着公司的发展壮大,梁波感觉到自己直接管辖的人员过多,认识到了授权的必要性。梁波决定让公司的下级部门经理行使职能职权,例如生产部可以决定生产进度,销售部可以决定产品售价,财务部决定融资对象等。经过一段实践,梁波发现,尽管自己做了尝试,但下属中似乎没有能辅佐自己的将才。要么下属不明白自己要干什么,要么下属能力不足,因而梁波不敢授予太多权力,仍得时时检查工作,最后再由自己拍板。总之,与过去一样,梁波凡事都得亲自过问,对产品的生产、销售及原材料的采购,公司的财务、人事、资本耗费、广告、后勤等等都得自己最后拍板。对这次授权实践,梁波感到非常失望。
尽管梁波身心憔悴,但自己的下属却似乎并不能完全了解他的苦心。几年前,曾有几位生产经理、销售经理对梁波大权独揽的现象表示不满。这次授权的尝试,各位经理又抱怨,梁波实际上什么都没有做,他所授的权限并不能保证经理们完成自己的任务,到头来,仍得向梁波请示;并且,在部门工作的权限不能得到保证的情况下,部门责任还得由自己全部担当,自己只能干着急却没有办法。甚至有人嘀咕,总经理有太强的权力欲。
梁波在尝试授权的实践中,不敢向下属授予太多权力,最后都是由自己拍板。说明梁波没有认识到合理用人的艺术,这包括( )。
A.科学用人的艺术
B.有效激励人的艺术
C.准确选人的艺术
D.适度治人的艺术