签证（visa），是一个国家的主权机关在本国或外国公民所持的护照或其他旅行证件上的签注、盖印，以表示允许其出入本国国境或者经过国境的手续，也可以说是颁发给他们的一项签注式的证明。概括的说，签证是一个国家的出入境管理机构（例如移民局或其驻外使领馆），对外国公民表示批准入境所签发的一种文件。
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多项选择题我国有关法律规定，处理旅游都与旅游经营者之间纠纷的方式有（）
A．协商 B．调解 C．仲裁 D．诉讼 E．投诉
多项选择题〈公民道德建设实施纲要〉〉明确提出要在全社会倡导的基本道德规范有（）
A．爱国守法 B．明礼诚信 C．团结友善 D．勤俭自强 E．敬业奉献
