多项选择题导游人员年审中,不予通过年审的情形有______。
多项选择题根据导游人员计分管理办法,下列行为中应扣4分的有______。
多项选择题下面哪些一般被视为要约邀请______
多项选择题下列关于导游证与领队证区别的说法正确的有______。
多项选择题王某以暗示的方式向游客索要小费的情形,应受到______。