甲房地产经纪机构在自制的房地产经纪合同文本中，把“客户与业主见面”的业务服务标准作为收取佣金的依据。该机构的这种行为属于（）。

单项选择题在履行房地产经纪合同过程中，当事人之间对房地产经纪合同履行有争议的，宜采取的处理方式不包括（）。

A．双方当事人协商解决
B．向有关政府管理部门投诉
C．向信访部门投诉
D．向人民法院提起诉讼

单项选择题房地产经纪诚信管理的关键是（）。

A．培育房地产经纪行业组织
B．提高房地产经纪企业的诚信度
C．加强房地产经纪企业自身的信用管理
D．确立房地产经纪服务诚信管理机构

单项选择题房地产经纪机构和房地产经纪人员违约要承担法律责任。下列不属于房地产经纪执业免责事由的是（）。

A．不可抗力
B．经纪机构有过失
C．约定免责事由
D．委托人有过失

单项选择题诚信原则既要通过法律予以保证，又要通过（）为整个社会所认同。

A．道德教育
B．社会宣传
C．行政管理
D．公益活动

单项选择题下列属于房地产经纪信息内容要素的是（）。

A．房地产平面媒体广告上的图画和文字
B．房地产网站上的房地产广告网页
C．报纸上登载的新楼盘地理位置等信息
D．专门播放房地产项目的电视频道