A．报刊部营业员：“如果您不买，就别看了！” B．服装店营业员：“您到底要哪种款式，想好了没有？” C．售楼处交易员：“您到后面排队等候，一个一个来。” D．酒店服务员：“这事我管不了。请您问别人吧！”
单项选择题住宅小区会所的健身房、网球场、桌球室等娱乐设施，一般适宜由（ ）负责维修与养护。
单项选择题物业管理人员岗前培训是上岗之前的全面培训，培训合格，是获得（），才能从事物业管理工作。
A．学历证书 B．结业证书 C．上岗证书 D．职业资格证书
单项选择题物业管理区域绿化植物选择与配置最基本的要求，是栽植的植物成活，健康生长，所以必须根据（ ）选择适应的植物材料。
单项选择题新建住宅小区道路建筑红线之外的绿化和养护管理，由（ ）负责。
单项选择题物业管理企业设置的卫生保洁机构，除负责物业管理区域内的清扫保洁工作外，还负责对管区内居民、商业、饮食服务业等招待环境卫生管理情况的（ ）。
单项选择题实施ISO14000环境管理体系的核心是（ ）
单项选择题《中华人民共和国大气污染防治法》规定，建筑施工或者从事其他产生扬尘的活动，未采取有效扬尘污染防治措施，致使大气环境受到污染的，限期改正，并处（）罚款。
单项选择题建筑物外墙面与车行道边缘的距离不应小于（）。
A．1mB．1.5mC．2mD．3m
单项选择题停车楼造价昂贵，目前一般配置在城市繁华地区，用于（ ）使用。
单项选择题物业管理区域内消防管理工作措施方面应做到的“三落实”，是指队伍落实、制度落实和（ ）落实。
