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多项选择题

物业管理服务从业人员应当掌握的专业知识和技能中,除了房屋及设备设施管理业知识和技能外,还主要有( )。

A.企业经营管理专业知识和技能
B.房地产开发和经营知识
C.社会关系学专业知识和协调能力
D.心理学专业知识和人际沟通能力
E.建筑施工、设计、规划知识和具体的操作能力
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