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多项选择题

某机构设立一个义工发展小组,其总目标是通过系统性的义工小组培训,建立一支稳定的义工团队。围绕这个总目标,社会工作者建立了相应的其他目标。其中,“协助组员了解沟通的重要性和学习沟通的技巧”是小组的( )。

A.沟通目标
B.需求目标
C.实质目标
D.过程目标
E.发展目标
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