宋玉的作品有（）。

多项选择题当前湖北省政府重点开发的“一江两山”是指（）。

A．长江三峡
B．清江
C．大别山
D．武当山
E．神农架

多项选择题游客初到异国他乡，表现得最为突出的心态是（）。

A．群体心理
B．求全心理
C．求新心理
D．求安全心理

多项选择题游客要求调换不同朝向的同一标准客房，导游员应该（）。

A．拒绝
B．婉言拒绝
C．请领队在团内调配
D．如有空房，可适当予以满足

多项选择题导游服务的特点归纳起来有（）。

A．独立性强
B．客观要求复杂多变
C．脑体高度结合
D．要面对各种物质诱惑和“精神污染”

多项选择题旅游团抵达后，地陪应在与（）核对游客的行李件数无误后，移交给行李员。

A．司机
B．领队
C．全陪
D．行李员