多项选择题
亲和图中的语言资料收集的方法包括( )。
A.直接观察法
B.面谈阅读法
C.简化法
D.电话调查法
E.头脑风暴法
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热门
试题
多项选择题
六西格玛设计的功能有( )。
A.体现质量经济性管理
B.强调新产品开发过程
C.系统的方法及操作体系
D.只强调产品的经济性
E.强调服务开发过程
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多项选择题
关于质量改进中,使质量改进制度化,应做到( )。
A.年度计划包括质量改进目标,使质量改进成为员工岗位职责的一部分
B.实施高层管理者审核制度
C.修改技术评定和工资、资励制度,使其与质量改进的成绩挂钩
D.质量是工作的首要任务
E.实行质量一票否决制
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多项选择题
树图分为( )。
A.构成因素展开型
B.措施展开型
C.因果关系展开型
D.空间顺序展开型
E.时间顺序展开型
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多项选择题
矩阵图的主要用途是( )。
A.质量与各项操作及管理活动的关系
B.市场与产品的关联性分析
C.项目与相关技术之间的关系
D.次品与良品的原因
E.良品的原因与其他要素之间的关系
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多项选择题
头脑风暴法常用于( )。
A.验证存在的质量问题
B.制订解决问题的进度表
C.寻找解决质量问题的方法
D.绘制流程图
E.发现可能进行质量改进的机会
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