客户关系管理利用( )等信息技术，挖掘与分析现有客户信息以预测客户的未来行为，促使其重复购买和吸引新客户。

多项选择题现在通常所说的道德，是指人们在社会生活实践中所形成的，关于善恶、是非的观念、情感和行为习惯，通常包括( )的方面。

多项选择题申请房地产经纪人执业资格注册的人员必须同时具备的条件包括( )。

多项选择题房地产经纪机构内的业务支持部门，主要包括( )。

多项选择题房地产经纪机构的多样化战略中，横向多样化的类型是( )。

多项选择题随着计算机的普及，网络经济的出现，一个优秀的房地产经纪人也必须掌握计算机知识等现代科学技术，如数据库技术，能够进行数据的( )。