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多项选择题

对销售人员进行上岗前培训的项目除了公司背景和目标培训、项目培训、专题培训以外,还主要包括( )。

A.宣传资料培训
B.物业管理培训
C.投诉培训
D.销售规划培训
E.房地产买卖合同签订程序的培训
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