世界遗产的价值必须具有（）。

多项选择题（）属于旅游服务中的严重事故。

A．游而不导
B．发生严重的交通事故
C．擅自取消某一旅游项目
D．导游人员上车后经常打瞌睡
E．旅行社不按旅游合同提供标准服务

多项选择题下列只属于世界自然遗产的为（）。

A．黄山
B．武夷山
C．庐山
D．九寨沟
E．武陵源

多项选择题入境时，入境人员只要通过了（）就可以顺利入境。

A．证件检查
B．海关检查
C．边防检查
D．安全检查
E．卫生检疫

单项选择题承担旅行社责任赔偿的承担者是（）。

A．旅行社
B．受益人
C．保险公司
D．旅游者

单项选择题（）不属于导游服务公司的业务内容。

A．对导游员进行业务管理
B．培训
C．接待旅游团
D．提供供需信息

单项选择题入境旅游团进入饭店后，一般应由（）负责分房工作。

A．全陪
B．地陪
C．领队
D．旅游团队代表

单项选择题导游人员必须在送站前（）小时与散客或散客旅游团确认送站时间和地点。

A．24
B．12
C．2
D．8

单项选择题2002年11月16日，广东省（）发现第一例非典型肺炎病人。

A．河源市
B．佛山市
C．中山市
D．广州市

单项选择题所有职业道德中最基本的道德原则是（）。

A．全心全意为人民服务
B．热爱本职工作
C．良好的道德义务感
D．集体主义

单项选择题下列行政单位中采用间接选举人大代表的是（）。

A．进贤县
B．南昌市
C．东湖区
D．高安市