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单项选择题

公共关系的实质是( )。

A．树立形象
B．信息传播
C．信息咨询
D．引导舆论
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热门试题

单项选择题下列说法正确的是( )。

A．狭义的行政组织是指一切具备计划、组织、指挥、协调和控制等行政功能的组织
B．狭义的行政组织具有权威性，但没有强制力
C．各级人民政府属于行政管理组织的职能机关
D．狭义的行政组织属于预算拨款制的行政组织，全部财政来源于国家预算

单项选择题对物业管理中行政管理的实质描述最规范的是( )。

A．国家通过行政干预，规范物业管理活动，建立物业管理市场正常秩序，改善人民群众的居住和工作环境
B．国家通过法律手段、行政手段，规范物业管理活动，建立物业管理市场正常秩序，改善人民群众的居住和工作环境
C．国家通过法律手段，规范物业服务企业，建立物业管理市场正常秩序，改善人民群众的居住和工作环境
D．国家通过法律手段、行政手段，规范物业服务企业，建立物业管理市场法规，改善物业市场环境

单项选择题厂商生产投入量的最优组合是( )

A．MPL/PL=MPK/PK
B．MPL/PL≤MPK/PK
C．TPL/PL≥TPK/PK
D．TPL/PL=TPK/PK

单项选择题( )是指通过家庭总线(HDS，Home Distribution System)把家庭内的各种与信息相关的通信设备、家用电器和家庭保安装置都并入到网络之中，进行集中或异地的监视控制和家庭事务性管理，营造出具有多功能的信息化居住空间。

A．智能建筑
B．智能住宅
C．智能小区
D．智能家庭

单项选择题根据双因素理论，满足比较低级的需求的因素称为( )。

A．激励因素
B．第一层次需要
C．保健因素
D．第二层次需要

单项选择题根据目标原则，社会组织可以分为互利组织、盈利组织、非盈利组织和( )。

A．正式组织
B．非正式组织
C．政治组织
D．公益组织

单项选择题确定一个社区地域范围的客观标志是( )。

A．社区经济的覆盖范围
B．社区文化的影响范围
C．社区的行政区划范围
D．物业服务企业的服务范围

单项选择题马斯洛需要层次理论提出，人的动机由低到高分为五个层次，即：( )。

A．生理需要→安全需要→社交需要→尊重需要→自我实现需要
B．生理需要→社交需要→尊重需要→安全需要→自我实现需要
C．生理需要→安全需要→尊重需要→社交需要→自我实现需要
D．生理需要→社交需要→安全需要→尊重需要→自我实现需要

单项选择题在处理投诉时，( )是至关重要的。

A．熟悉主要工作内容
B．沉着冷静处理投诉
C．把握好时间尺度
D．接诉人员拥有处理投诉的权力

单项选择题期望理论中构成个人决策的三个普通观念是价值、绩效奖估计和( )。

A．考核
B．奖惩
C．期望
D．制度