重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重伤致残，经济损失在( )者。

单项选择题根据《中华人民共和国评定旅游(涉外)饭店星级的规定》，( )。

单项选择题我国《导游人员管理条例》规定，不得颁发导游证的人员是( )。

单项选择题导游人员累计扣分达到10分的，( )。

单项选择题甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，( )应当向旅游者承担违约责任。

单项选择题申请设立外商投资旅行社，在取得《外商投资旅行社业务经营许可审定意见书》后再持相关文件和资料向国务院( )提出设立外商投资企业申请。

单项选择题旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起( )不行使而消灭。

单项选择题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》消费者协会不得从事（）。

A．消费信息和咨询服务 
B．支持消费者提起诉讼 
C．商品经营和营利性服务 
D.调解服务

单项选择题经营者有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务费用的( )。

单项选择题承德市民张某应聘在广州市某公司短期工作，他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游，应当向( )的市、县公安机关申请办理出境证件。

单项选择题国家对导游人员实行年度审核制度，由( )负责对导游人员年审的初评。