工程项目管理组织体系中的服务支持子系统包括（）。

多项选择题有效沟通需要的基本条件有（）。

A．搭建沟通的平台，能够及时传递和交换信息，确立协商机制
B．具有明确的沟通动机和期望
C．相互之间文化背景的了解
D．使用多种语言进行沟通
E．要注意有效的聆听

多项选择题项目总结阶段的可交付成果主要是（）。

A．项目实施的整体规划
B．后评价报告
C．项目的招标文件
D．详细设计图纸
E．项目验收报告

多项选择题在施工合同的相关内容中，（）是协议书中最为重要的内容，也是合同的实质性条款。

A．合同的标底
B．合同工期
C．合同价款
D．质量标准
E．合同当事人

多项选择题咨询（监理）工程师在施工前准备阶段的质量管理工作包括（）。

A．对关键质量点跟踪监控
B．组织设计交底会议
C．对进场的原材料、构配件和设备的监控
D．对施工机械设备的监控
E．对施工组织设计和质量计划进行审查

多项选择题工程项目经理在开展项目实施中的指导工作有（）。

A．对项目团队中每个成员的工作提出具体要求
B．解决团队工作中的困难与问题
C．培养团队精神
D．落实人员的分工
E．对团队成员工作的方法进行指导