组织在了解质量管理体系认证的依据的同时，还了解到一些其他情况，以下说法正确的是_____

多项选择题标准提出的几项质量管理原则包括______。

单项选择题组织首先了解到，可作为质量管理体系认证依据的是2000版ISO 9000族标准的______标准。

单项选择题一般是质量管理体系正式运行______个月后，才实施质量管理体系的内审。

单项选择题该企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业反映，这充分体现______质量管理原则。

多项选择题该企业及时按标准要求建立文件化QMS，必须形成的文件是______。

单项选择题该企业准备申请质量体系认证，应采用______标准建立QMS。

单项选择题该企业在内部员工开展顾客满意的专题培训，这体现了______的质量管理原则。

多项选择题以下对记录的理解不正确的是______。

多项选择题审核计划包括的内容有______。

多项选择题ISO 9004标准可用于帮助组织______。

某一组织拟通过质量管理体系认证，加强内部管理。 组织在了解质量管理体系认证的依据的同时，还了解到一些其他情况，以下说法正确的是______。