A．非正式组织是工作环境里的重要组成部分，对员工满意度有很大的影响 B．非正式组织关注的是以权力．责任体现的正式地位 C．非正式组织的权力属于个人，是由群体成员授予的 D．一个组织中可能有多个非正式组织
单项选择题根据双因素论，以下属于激励因素的是：（）。
A．工作条件 B．工作保障 C．工作监督 D．工作责任
单项选择题行为塑造中反面强化的方法是指：（）。
A．因做出了某种行为而不再予以惩罚 B．对做出的行为予以奖励 C．对做出的行为予以批评 D．对出现的行为不予强化
单项选择题根据“大五”人格理论，下列适合高正性情绪影响力的个体工作的部门是：（）。
A．质量监测部门 B．销售部门和客户联络部门 C．技术开发部门 D．安全保卫部门
单项选择题计件工资属于（）的强化方式。
A．连续 B．定时制 C．定率制 D．不定率制
