在旅游团中有个别旅游者站在敌对的立场上对我国大政方针进行攻击时，导游人员应该______。

单项选择题以下不属于旅游者投诉的心理特征的是______。

单项选择题我国海关规定，旅客携带外币现钞超过等值______进境并需复带出境的，应向海关书面申报。

单项选择题旅游者在爬华山时不小心摔倒，导致小腿骨折，面对这种情况，导游员错误的做法是______。

单项选择题旅游者在游览时看中了一款瓷器，店里恰巧无货，旅游者请求导游代为购买并托运，导游应______。

单项选择题入境旅游者在中国的旅游活动结束之后要求延长在中国的逗留时间，若旅游者无须延长签证，导游人员应该______。