导游人员的能力培训应注重（）的培训。

多项选择题散客旅游的特点是（）。

A．价格便宜
B．批量小
C．服务周期短
D．服务难度大
E．要求多，变化多

多项选择题一视同仁，不卑不亢的具体要求是（）。

A．学习先进，不盲目崇洋
B．诚实守信，知错就改
C．热爱祖国，不妄自尊大
D．进取好学，不故步自封
E．谦虚谨慎，不妄自菲薄

多项选择题《江西省旅游管理条例》的业务适用范围包括（）。

A．旅游资源开发
B．旅游行政管理
C．旅游经营活动
D．旅游设施建设
E．旅游学术探讨

多项选择题国外旅游者要求地陪帮助购买古玩，地陪正确的做法是（）。

A．带其到国家文物商店购买
B．嘱其保存好发票
C．告诉其地摊上出售的古玩价格较便宜，但要隐藏好
D．嘱其不要将物品上的火漆印弄掉
E．告诉其在地摊上购买的古玩，很难带出境，一定要设法躲过海关检查

多项选择题我国倡导的职业道德是（）。

A．爱岗敬业
B．奉献社会
C．真诚待人
D．办事公道
E．服务群众

多项选择题作为地陪，首次途中导游要认真做好以下工作（）。

A．介绍自己和司机并致欢迎词
B．介绍本地概况
C．对沿途景观进行即兴导游
D．介绍在本地旅游活动的有关事项
E．讲清在本地旅游的价格

多项选择题文物保护工作的方针为（）。

A．抢救第一
B．保护为主
C．合理开发
D．加可管理
E．修旧如旧

多项选择题旅游者一旦死亡，我方导游人员必须事先作好以下工作（）。

A．请医院写出《尸体解剖报告》
B．请医院出示《抢救工作报告》
C．请医院出示《死亡诊断证明书》
D．向司法机关办理《公证书》
E．办理《尸体防腐证明书》

多项选择题对我国旅游资源法规表述正确的为（）。

A．省级文物保护单位，应当报国务院备案
B．建立海上自然保护区，须经国务院批准
C．风景名胜区共分为3个等级
D．建设部门主管风景名胜区管理工作
E．一级文物禁止出境展览

多项选择题以下表述中不正确的说法有（）。

A．绿色通道即绿颜色通道
B．绿色通道即应税通道
C．绿色通道即无申报通道
D．绿色通道即免税通道
E．绿色通道即外交官通道