多项选择题
信息传递过程大体由( )环节组成。
A.信息分析
B.信道
C.信源
D.信宿
E.信息利用
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试题
多项选择题
下述关于质量特性的相关陈述,正确的是( )。
A.固有特性是指可区分的特征
B.质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性
C.产品质量特性是内在的、外在的、经济的和商业的特性,不是固有特性
D.根据对顾客满意的影响程度对质量特性分类管理
E.质量的适用性建立在质量特性基础之上
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