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多项选择题

一般情况下,客户的看房结果为不满意时,房地产经纪人应采取的对策有( )。

A.询问不满意之处并做好记录
B.分析房源优缺点,客户的承受能力
C.找出房子本身的问题或缺陷,及时进行解决
D.及时了解客户在价格上的心理底线
E.进一步明确客户的购房需求
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