旅行社经营原则包括（）。

多项选择题以下（）不得作为保证金的缴付和抵押形式。

A．现金
B．股票
C．工业产权
D．非专利技术
E．实物

多项选择题《山东省旅游条例》规定，鼓励利用境内外有关专业会议、博览交易等大型活动，促进旅游业的发展。有关组织机构在协调安排有关活动计划时，应当优先考虑（）的项目。

A．规模大
B．经济效益高
C．国际化程度高
D．对旅游业促进明显
E．地方特色浓厚

多项选择题消费者具有的法律特征包括（）等内容。

A．消费者从事的消费活动属于生活消费
B．消费的客体既包括商品也包括服务
C．消费方式包括购买商品和接受服务两种方式
D． 消费主体只能是公民个人
E．消费主体范围包括公民个人和进行生活消费的单位

多项选择题（）属于旅游投诉者范围。

A．与本案有直接利害关系的人
B．属于本案直接见证人
C．案件当事人
D．案件处理的结果对他有直接影响并承担由此产生的后果的当事人
E． 旅游者所在地的消费者协会

多项选择题以下对于旅游区（点）评定，说法正确的是（）。

A．所有从事旅游经营业务的旅游景区，均可申请参加质量等级评定
B．旅游区（点）质量等级评定按两级进行
C．被公告为4A 级旅游景区一年以上的方可申报5A级旅游景区
D．3A级旅游景区质量等级的标牌、证书由省级评定机构统一规定
E．5A级旅游景区由国家评定机构接到景区申请后，直接组织评定