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多项选择题

下列说法正确的是( )。

A.从工作内容上看,公共关系中包含了许多人际关系
B.公共关系是社会组织通过信息传播的手段与公众建立良好关系的活动过程
C.从工作方法看,公关工作需要运用人际沟通的手段
D.组织的公共关系人员必须具备较好的人际关系能力才能使组织与公众进行有效的沟通
E.公共关系的重要传播方式之一是人际传播