多项选择题信息传递过程大体由______环节组成。
多项选择题下列成本项目属于内部故障成本的有______。
多项选择题标识的主要目的是______。
多项选择题2000版ISO 9001要求组织编制的质量手册至少应包括______等内容。
多项选择题质量管理体系要求所有从事影响产品质量工作的人员应有能力胜任所在岗位的工作,这种能力是基于适当的______。