案例分析题某公司为提高产品的竞争力、开拓市场，决定加强质量检验、调整检验机构，设立专业实验室，强化内部质量审核，为此进行了一系列工作。 依据对检测质量形成过程的控制和管理要求，确定检测的主要过程应包括( )。

单项选择题WZ公司出台了供应商评定管理办法，从供应商的产品质量、价格水平、创新能力、服务水平和供货能力等方面对供应商进行评分，满分为100分，90分以上者为A类供应商。这是一种( )。

单项选择题第三个分量的标准不确定度为( )。

单项选择题为了保证培训的顺利进行，刘经理在制定培训计划时应注意的问题有( )。

单项选择题你认为问卷中的第4和第12评价项反映的是( )。

单项选择题为了留住老顾客，降低市场开发的成本，他们设计了顾客满意调查问卷。调查的项目可包括( )。