房地产经纪机构的人力资源管理是指企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动，这些活动包括企业人力资源战略的制定，( )，员工流动管理，员工关系管理，员工安全与健康管理等。

多项选择题美国房地产代理业务存在不同的合同类型，根据这些不同的合同，形成的房地产代理业务运作方式有( )。

多项选择题想要通过业务流程管理模式取得成功，企业必须做好的基础工作是( )。

多项选择题房地产经纪机构客户关系管理系统中，客户分析子系统可以提供和输出( )以及客户行为分析等的分析结果。

多项选择题房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发，充分运用客户的生命周期理论，对客户进行研究，努力提高客户的( )，实现留住老客户，吸引更多新客户的目的。

多项选择题企业品牌管理的意义是( )。

多项选择题对于房地产经纪机构而言，其战略管理主要包括的内容是( )。

多项选择题房地产经纪企业介入到房地产开发过程的前期，为开发商提供( )服务。

多项选择题房地产经纪人员的一般信息搜集技能，包括对日常得到的信息进行( )和快速检索的能力。

多项选择题房地产经纪机构采用连锁经营模式，可以有效地克服零售企业由于店址固定、顾客分散造成的( )的缺点。

多项选择题如果从事房地产经纪活动的主体凭借自身的专业知识和信息，利用信息不对称来谋取私利，则会导致严重的( )风险。